개인정보 처리방침

개인정보 처리자

개인정보 처리자(데이터 컨트롤러)는 Pneumatici SuperStore이며, 주소는 Via Enrico Cosenz 63/1, 20158 Milano입니다.

고객님의 개인정보에 관한 문의는 pneumatici.superstore@gmail.com로 이메일을 보내시거나 +39 02 2305 4127으로 전화해 주십시오.

요약

고객님께서 직접 제공하신 정보만을 답변 및 업무 수행을 위해 처리합니다. 개인정보를 판매하지 않으며, 맞춤형 광고를 하지 않고, 고객님을 프로파일링하지 않습니다.

처리하는 정보와 목적

• 전화, WhatsApp 또는 이메일로 문의하실 때: 성함, 문의에 사용하신 전화번호 또는 주소, 메시지 내용, 그리고 제공해 주신 경우 타이어 치수나 차량 번호 등 차량 정보. 이는 답변을 드리고, 견적을 내고, 작업 일정을 잡기 위해 사용합니다.
• 차량을 정비소에 맡기실 때: 작업 및 세무 증빙에 필요한 정보(성함, 연락처, 차량 정보 등).
• 웹사이트를 방문하실 때: 프로파일링 쿠키나 분석 도구는 사용하지 않습니다. 웹사이트를 호스팅하는 업체는 보안 및 서비스 운영을 위해 IP 주소 등 기술적 접속 정보를 기록할 수 있습니다.
• 지도: Google 대화형 지도는 고객님께서 직접 여실 때에만 로드됩니다. 이 경우 Google은 자체 정책에 따라 정보를 처리할 수 있습니다.
• 404 페이지 게임: 고객님의 기록과 받으신 쿠폰은 고객님의 기기에 보관됩니다. 당사는 이를 받지 않습니다.

처리의 법적 근거

고객님의 문의에 응답하고 요청하신 업무를 수행하기 위해서입니다(업무 의뢰 전에 이루어진 문의 포함). 세무 관련 의무 등 법적 의무를 준수하기 위해서입니다. 웹사이트의 보안을 유지하기 위해서입니다.

제3자 제공

당사는 고객님의 정보를 판매하지 않습니다. 업무를 위해 웹사이트 호스팅, 이메일, WhatsApp 등 기술 서비스 업체를 이용하며, 이들 업체는 서비스 제공 목적으로만 정보를 처리합니다. WhatsApp이나 Google 같은 일부 제3자 서비스는 각 사의 보호 조치에 따라 EU 이외 지역에서 정보를 처리할 수 있습니다.

보관 기간

정보는 답변과 업무 수행에 필요한 기간 동안만 보관합니다. 세무 관련 서류는 법령이 정한 기간 동안 보관합니다.

고객님의 권리

고객님은 당사가 보유한 고객님의 정보에 대해 열람, 정정, 삭제 또는 처리 제한을 요구하고, 처리에 이의를 제기하며, 읽을 수 있는 형식으로 정보를 받을 것을 요청하실 수 있습니다. 위의 연락처로 문의해 주십시오.

당사의 정보 처리가 적절하지 않다고 생각되시면 이탈리아 개인정보보호위원회(Garante per la protezione dei dati personali, garanteprivacy.it)에 민원을 제기하실 수 있습니다.

업데이트

정보 처리 방식을 변경할 경우(예: 새로운 온라인 서비스 추가), 이 페이지와 아래의 날짜를 업데이트합니다.