個人データの管理者
個人データの管理者(データ管理者)は Pneumatici SuperStore であり、所在地は Via Enrico Cosenz 63/1, 20158 Milano です。
お客様のデータに関するご質問は、pneumatici.superstore@gmail.com までメールで、または +39 02 2305 4127 までお電話でお問い合わせください。
概要
お客様がご提供いただいたデータのみを、お問い合わせへの回答および作業のために扱います。データは販売せず、ターゲティング広告も行わず、プロファイリングも行いません。
取り扱うデータとその目的
- 電話、WhatsApp、メールでご連絡いただいた場合:お名前、ご連絡に使用された番号またはアドレス、メッセージの内容、そしてご提供いただいた場合はタイヤのサイズやナンバーなどの車両情報。これらは、ご返信、お見積もり、作業の手配のために使用します。
- お車を工場にお預けいただいた場合:作業および税務書類の作成に必要なデータ(お名前、連絡先、車両情報など)。
- ウェブサイトをご覧いただいた場合:プロファイリング用の Cookie や分析ツールは使用していません。サイトをホストする事業者が、セキュリティとサービス運用のために、IP アドレスなどの技術的なアクセスデータを記録する場合があります。
- 地図:Google の対話型地図は、お客様ご自身が開いた場合にのみ読み込まれます。その場合、Google は独自の規約に基づいてデータを扱うことがあります。
- 404 ページのゲーム:お客様の記録と、獲得されたクーポンがあればそれは、お客様のデバイス内に保存されます。当社はこれらを受け取りません。
取り扱いの法的根拠
お問い合わせへの回答と、ご依頼いただいた作業の遂行のため(ご依頼前のお問い合わせを含む)。税務上の義務など、法的義務を遵守するため。サイトの安全を維持するため。
第三者への提供
当社はお客様のデータを販売しません。作業のために、サイトのホスティング、メール、WhatsApp などの技術サービス事業者を利用しており、これらの事業者はサービス提供の目的でのみデータを扱います。WhatsApp や Google などの一部の第三者サービスは、各社の保護措置に基づき、EU 域外でデータを扱う場合があります。
保存期間
データは、お問い合わせへの回答と作業に必要な期間に限り保存します。税務書類は法律で定められた期間保存します。
お客様の権利
お客様は、ご自身のデータへのアクセス、訂正、削除、利用の制限、取り扱いへの異議申し立て、および読み取り可能な形式でのデータ受け取りを求めることができます。上記の連絡先までご連絡ください。
当社によるデータの取り扱いに問題があるとお考えの場合は、イタリア個人情報保護監督機関(Garante per la protezione dei dati personali、garanteprivacy.it)に苦情を申し立てることができます。
更新
データの取り扱い方法を変更する場合(例:新しいオンラインサービスの追加など)は、本ページと下部の日付を更新します。
最終更新日: