Qui traite vos données
Le responsable du traitement des données personnelles est Pneumatici SuperStore, Via Enrico Cosenz 63/1, 20158 Milano.
Pour toute question sur vos données, écrivez à pneumatici.superstore@gmail.com ou appelez le +39 02 2305 4127.
En bref
Nous ne traitons que les données que vous nous fournissez, pour répondre à vos demandes et réaliser notre travail. Nous ne vendons pas de données, ne faisons pas de publicité ciblée et ne vous profilons pas.
Quelles données et pourquoi
- Lorsque vous nous écrivez ou appelez (téléphone, WhatsApp, e-mail) : votre nom, le numéro ou l'adresse avec lesquels vous nous contactez, le contenu du message et, si vous les fournissez, les données de votre véhicule, comme la dimension des pneus ou la plaque d'immatriculation. Nous les utilisons pour vous répondre, vous établir un devis et organiser le travail.
- Lorsque vous confiez votre véhicule à l'atelier : les données nécessaires au travail et à la documentation fiscale, par exemple votre nom, vos coordonnées et les données du véhicule.
- Lorsque vous visitez le site : nous n'utilisons ni cookies de profilage ni outils d'analyse. Le prestataire qui héberge le site peut enregistrer des données techniques de connexion, comme l'adresse IP, pour la sécurité et le fonctionnement du service.
- Carte : la carte interactive Google ne se charge que si vous l'ouvrez. Dans ce cas, Google peut traiter des données selon ses propres règles.
- Jeu de la page 404 : votre score et l'éventuel coupon restent sur votre appareil. Nous ne les recevons pas.
Pourquoi nous pouvons les traiter
Pour répondre à vos demandes et réaliser le travail que vous nous confiez, y compris les demandes faites avant une commande. Pour respecter des obligations légales, par exemple fiscales. Pour assurer la sécurité du site.
À qui nous les communiquons
Nous ne vendons pas vos données. Pour travailler, nous faisons appel à des prestataires techniques, comme l'hébergeur du site, la messagerie électronique et WhatsApp, qui ne les traitent que pour nous fournir le service. Certains services tiers, comme WhatsApp ou Google, peuvent traiter des données aussi en dehors de l'Union européenne, selon leurs garanties.
Pendant combien de temps
Nous ne conservons les données que le temps nécessaire pour vous répondre et réaliser le travail. Les documents fiscaux sont conservés pendant la durée prévue par la loi.
Vos droits
Vous pouvez nous demander d'accéder à vos données, de les rectifier ou de les effacer, d'en limiter le traitement, de vous opposer à ce traitement et de les recevoir dans un format lisible. Écrivez-nous aux coordonnées ci-dessus.
Si vous estimez que nous ne les traitons pas correctement, vous pouvez introduire une réclamation auprès du Garante per la protezione dei dati personali, l'autorité italienne de protection des données (garanteprivacy.it).
Mises à jour
Si nous modifions la manière dont nous traitons les données, par exemple en ajoutant de nouveaux services en ligne, nous mettrons à jour cette page et la date ci-dessous.
Dernière mise à jour: