Quién trata tus datos
El responsable del tratamiento de los datos personales es Pneumatici SuperStore, Via Enrico Cosenz 63/1, 20158 Milano.
Para cualquier consulta sobre tus datos, escribe a pneumatici.superstore@gmail.com o llama al +39 02 2305 4127.
En resumen
Tratamos solo los datos que nos das tú, para responder a tus solicitudes y para hacer el trabajo. No vendemos datos, no hacemos publicidad dirigida y no te elaboramos perfiles.
Qué datos tratamos y por qué
- Cuando nos escribes o nos llamas (teléfono, WhatsApp, correo electrónico): tu nombre, el número o la dirección con la que nos contactas, el contenido del mensaje y, si nos los facilitas, los datos del coche, como la medida de los neumáticos o la matrícula. Los usamos para responderte, prepararte un presupuesto y organizar el trabajo.
- Cuando dejas el coche en el taller: los datos necesarios para el trabajo y para la documentación fiscal, por ejemplo tu nombre, tus datos de contacto y los datos del coche.
- Cuando visitas la web: no usamos cookies de perfilado ni herramientas de análisis. El proveedor que aloja la web puede registrar datos técnicos de acceso, como la dirección IP, por seguridad y para el funcionamiento del servicio.
- Mapa: el mapa interactivo de Google solo se carga si lo abres tú. En ese caso, Google puede tratar datos según sus propias condiciones.
- Juego de la página 404: tu récord y el cupón, si lo hay, permanecen en tu dispositivo. No los recibimos.
Base jurídica del tratamiento
Para responder a tus solicitudes y hacer el trabajo que nos pides, incluidas las solicitudes anteriores a un encargo. Para cumplir obligaciones legales, por ejemplo las fiscales. Para mantener seguro el sitio web.
A quién los comunicamos
No vendemos tus datos. Para trabajar utilizamos proveedores técnicos, como el alojamiento web, el correo electrónico y WhatsApp, que los tratan solo para prestarnos el servicio. Algunos servicios de terceros, como WhatsApp o Google, pueden tratar datos también fuera de la Unión Europea, según sus garantías.
Durante cuánto tiempo
Conservamos los datos solo durante el tiempo necesario para responderte y hacer el trabajo. Los documentos fiscales los conservamos durante el periodo que establece la ley.
Tus derechos
Puedes pedirnos que te demos acceso a tus datos, que los corrijamos o los eliminemos, que limitemos su uso, oponerte al tratamiento y recibirlos en un formato legible. Escríbenos a los datos de contacto indicados arriba.
Si consideras que no tratamos tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante el Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it), la autoridad de control italiana.
Actualizaciones
Si cambiamos la forma en que tratamos los datos, por ejemplo añadiendo nuevos servicios en línea, actualizaremos esta página y la fecha indicada abajo.
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