من يعالج بياناتك
المسؤول عن معالجة البيانات الشخصية هو Pneumatici SuperStore، Via Enrico Cosenz 63/1, 20158 Milano.
لأي استفسار عن بياناتك، راسلنا على pneumatici.superstore@gmail.com أو اتصل بنا على +39 02 2305 4127.
باختصار
نعالج فقط البيانات التي تقدّمها لنا، للرد على طلباتك وتنفيذ العمل. لا نبيع البيانات، ولا نعرض إعلانات موجهة، ولا ننشئ ملفات تعريف عنك.
أي بيانات ولماذا
- عند مراسلتنا أو الاتصال بنا (الهاتف، واتساب، البريد الإلكتروني): اسمك، والرقم أو العنوان الذي تتواصل بنا عبره، ومحتوى الرسالة، وإذا قدّمتها، بيانات سيارتك مثل مقاس الإطارات أو رقم اللوحة. نستخدمها للرد عليك وتقديم عرض سعر وتنظيم العمل.
- عند تسليم سيارتك إلى الورشة: البيانات اللازمة للعمل والتوثيق الضريبي، مثل الاسم وبيانات الاتصال وبيانات السيارة.
- عند زيارة الموقع: لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط للتنميط ولا أدوات تحليل. وقد يسجل مزود استضافة الموقع بيانات تقنية للوصول، مثل عنوان IP، لأغراض الأمان وتشغيل الخدمة.
- الخريطة: تُحمَّل خريطة Google التفاعلية فقط إذا فتحتها أنت. وفي هذه الحالة قد تعالج Google البيانات وفق قواعدها الخاصة.
- لعبة صفحة 404: تبقى نتيجتك وأي كوبون على جهازك. لا نستقبلهما.
أساس معالجتنا للبيانات
للرد على طلباتك وتنفيذ العمل الذي تطلبه، بما في ذلك الطلبات المقدمة قبل إسناد العمل. للامتثال للالتزامات القانونية، مثل الالتزامات الضريبية. للحفاظ على أمان الموقع.
مع من نشاركها
لا نبيع بياناتك. ولتنفيذ العمل نستعين بمزودي خدمات تقنية، مثل استضافة الموقع والبريد الإلكتروني وواتساب، الذين يعالجونها فقط لتزويدنا بالخدمة. وقد تعالج بعض الخدمات الخارجية، مثل واتساب أو Google، بيانات خارج الاتحاد الأوروبي وفق ضماناتها.
المدة
نحتفظ بالبيانات فقط للمدة اللازمة للرد عليك وتنفيذ العمل. أما المستندات الضريبية فنحتفظ بها للمدة التي يحددها القانون.
حقوقك
يمكنك أن تطلب منا الاطلاع على بياناتك وتصحيحها أو حذفها، وتقييد استخدامها، والاعتراض على معالجتها، والحصول عليها بصيغة قابلة للقراءة. راسلنا على وسائل الاتصال أعلاه.
إذا رأيت أننا لا نعالجها بشكل صحيح، يمكنك تقديم شكوى إلى Garante per la protezione dei dati personali، هيئة حماية البيانات الشخصية في إيطاليا (garanteprivacy.it).
التحديثات
إذا غيّرنا طريقة معالجة البيانات، مثلاً بإضافة خدمات إلكترونية جديدة، فسنحدّث هذه الصفحة والتاريخ أدناه.
آخر تحديث: